Amazon プライム ビデオ ダウンロード 消え た

Amazon プライム ビデオ ダウンロード 消え た
WEBツール

2022.02.16 2018.11.28

私はAmazonプライム会員です。
送料無料をいいことに、Amazonで買いまくりです。

そして、プライム会員の大きな魅力は、プライムビデオ見放題!!

自宅Wi-Fi環境での見放題は、時間を忘れて没頭してしまうので、私には要注意アイテムですが、仕事と仕事の待ち時間(1時間前後)を潰すには、最高のアイテムです。

プライムビデオには「ダウンロード」の機能があります。
自宅ではiPad pro 12.9インチを持ち歩いてWi-Fi閲覧していますが、外で持ち歩くのはスマホです。
スマホにダウンロードすれば、Wi-Fi環境のない外出先でも、待ち時間を苦も無く潰すことができるはず。

そこで、気になることを検索してみました。

Amazonプライムビデオをダウンロードしたらどこに保存される? 削除はできる? 削除後ストレージに何かが残る?

スマホの容量はそう多くありません。
極力余計なものは入れたくないし、入れる場合も削除が可能かどうかは必ず確認します。

が、Amazonプライムビデオに関しては、ダウンロードファイルの保存場所や削除後の状態など、納得できる情報が探しても見つかりません。

そこで、「自分で検証」です。
この検証は「一般的なものの説明」ではなく、私が持っている具体的なものからの具体的な結果を出します。

まず、Amazonプライムビデオを閲覧できる媒体は何があるか?
・PC
・iPad
・スマホ(Android)

その内、ダウンロード機能がある媒体は?
・iPad
・スマホ(Android)

検証結果(あまりに簡単な検証だ(^^;))

PCでブラウザによるWEB閲覧ではダウンロードができず、iPad、Androidのアプリではダウンロードできる。
つまり、保存先はOS内のディレクトリではなく、アプリに準備されたアプリ内保存機能にあると予想しました。
つまりつまり、困ったことが生じて全部消したいと思えば、アプリを削除(アンインストール)すれば全部消える!

なんだ。まず一安心です。

でも、「きっとそうだろう」で終わらせたくありません。検証ですから。
「ダウンロード」「削除」を繰り返してもスマホの容量に支障がないことを確認したいです。

スマホのストレージからAmazonプライムビデオのダウンロード後と削除後の数値を確認

使用しているスマホは「Galaxy Note 8」

まず、「設定」-「端末のメンテナンス」の中の「ストレージ」を開き、何もダウンロードしていない状態の数値を確認します。

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①空き容量:31.3GB
②アプリケーションの使用容量:16.9GB

次に、映画をダウンロードしてみます。

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ダウンロードをタップ。

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ダウンロードオプションは違いがわかりやすいように「最高画質」にしてみます(普段は、標準画質)。

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ダウンロードボタンがこう変わり

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こう変われば、ダウンロード終了。

それでは、ダウンロード後の「空き容量」と「アプリケーションの使用容量」を見てみましょう。

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①空き容量:31.3GB → 29.4GB
②アプリケーションの使用容量:16.9GB → 18.8GB

ここまでは想定内。
ムービーをダウンロードしたのですから、空き容量が減りアプリケーションの使用容量が増えるのは当然。

それでは、ダウンロードした映画を削除すると、数値はどう変わるのか?

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ダウンロードしたファイルを削除し、削除後の「設定」-「端末のメンテナンス」の中の「ストレージ」を開きます。

①空き容量:31.3GB
②アプリケーションの使用容量:16.9GB

ダウンロードする前の数値に戻っています。
つまり余計なものも残らないということ。完璧な削除です。
ダウンロード前と削除後で唯一違っているのが、画像の数値。
数値の比較を残すために画面キャプチャを数枚保存したからでしょう。

おまけ、Amazonプライムビデオのダウンロードしたムービーの確認方法と削除方法

せっかくですので、ダウンロードしたムービーをどこから確認するのか、見てみましょう。

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Amazonプライムビデオを開きます。左上のメニューを開きます。

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「ダウンロード済み」をタップします。

ダウンロードされたもののリストが表示されます。

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今回は映画が一つなので、リストも一つだけ。
ドラマをまとめてダウンロードすると、複数話がリスト表示されます。

①をタップすると、ダウンロードした映画を視聴できます。
②をタップすると、ダウンロードした映画を削除することができます。

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削除方法は、上記②をタップした後

①にチェックを入れて
②をタップして削除します。

この操作だけで、先ほど検証したように、ストレージに何も残らないほどスッキリと削除されます。

これで、ダウンロードも削除も安心して行えます。
「有意義な暇つぶし」をAmazonプライムビデオで楽しむことにします!

オフラインでの視聴期間について(Amazon ヘルプ&カスタマーサービス)

「一部のビデオは、ダウンロード後に利用できる期間が限られています。ダウンロードしたビデオの視聴可能期間は、作品によって異なります。視聴可能期間の終了が近くなると、ビデオの再生時に画面に通知が送信されます。」

Windowsでよく用いられているMedia Player Classic - HomecinemaはMPC-HCと略されて親しまれています。多くのユーザーが利用しているから何でも再生できると考えられてしまいがちですが、MP4を再生しようとしても失敗することがあるのを知っているでしょうか。

この記事ではMP4を再生できなかったときの原因や対処法を解説するので、困ったときには参考にして下さい。その以上、「Recoverit」を利用して見れないアマゾンプライムビデオを修復する方法についても紹介していきます。

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  • パート1 Amazonプライムビデオが見れない原因
  • パート2 対処法:Amazonプライムビデオが見れなくなった!
  • パート3 Amazonプライムビデオからダウンロードした動画を再生できない時のチップ

パート1 Amazonプライムビデオが見れない原因

Amazonプライムビデオが見れないときにはエラーコードから原因を探ることが可能です。大まかに分けると五種類のエラーがあります。

・ まず、Amazonプライムビデオへの接続に問題がある可能性があります。
・ また、支払いでトラブルが起こっているケースも少なくありません。購入時のエラーではギフト券やクーポンが無効だったというのも典型例です。
・ 暗証番号に相当するPIN設定の問題で動画再生できないこともあります。
・ この他にもストリーミング再生ではサインアウトせずに他の端末でサインインしようとしたために利用できないこともあるので注意しましょう。
・ また、ダウンロードした動画ファイルが破損したことにより視聴できなくなることもあります。

パート2 対処法:Amazonプライムビデオが見れなくなった!

「Amazonプライムビデオが見れなくなったときにできつ対処法を確認しておきましょう。

方法1 視聴環境をリセットする

接続に関するエラーが発生している場合には視聴環境をリセットしてみましょう。

・ アプリやブラウザを全て閉じてコンピューターを再起動します。
・ 再びAmazonプライムビデオにアクセスしてログインします。

方法2 網羅的にサインアウトしてから利用する

サインインとサインアウトに関わるエラーが問題になっているときには、網羅的にサインアウトしてから利用するのが適切です。

・ mazonプライムビデオを使用した記憶がある全てのデバイスでAmazonプライムビデオにアクセスします。
・ サインアウトを実行します。
・ Amazonプライムビデオを視聴したいデバイスでAmazonプライムビデオにログインします。

方法3 支払方法を確認する

支払方法に関わるエラーが出ているときには内容を確認して変更するのが良い方法です。

・ Amazonのオフィシャルサイトにアクセスしてログインします。
・ アカウントサービスにアクセスしてお客様の支払い方法を表示します。
・ クレジットカードやデビットカードなどの情報が正しいかを確認して必要に応じて変更します。
・ コンテンツと端末の管理から設定を選び、デジタルコンテンツの支払い設定を参照します。
・ 正しい支払方法を選択して決定します。

方法4 PINを変更する

PINに関するエラーが出ている場合には解除するのが最も簡単な対処法です。

・ Amazonのオフィシャルサイトにアクセスしてログインします。
・ アカウントと設定から機能制限のページにアクセスします。
・ Prime Video PINをオフに設定します。

パート3 Amazonプライムビデオからダウンロードした動画を再生できない時のチップ

Amazonプライムビデオが見れないときにはダウンロードしたファイルが破損してしまっているのが原因のこともあります。特にAmazonプライムビデオのサービスに関わるエラーが出ているわけではない場合には、動画修復をするのが解決策です。再生できなくなってしまった動画の修復には「Recoverit(リカバリット)」を使いましょう。

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「Recoveritのビデオ修復機能を使用すれば再生できなかった動画も簡単に視聴できる状態に戻せます。「Recoverit」はWindowsでもMacでも利用できるのでパソコンさえあれば修復が可能です。Amazonプライムビデオから手に入れたお気に入りの動画が突然見られなくなってしまって困ったときなどにはRecoveritで修復をしてみましょう。

ステップ1 見れないアマゾンプライムビデオを修復する準備事項

「Recoverit」をインストールします。メイン画面が立ち上がったら、「ビデオ修復」を選択して、「開始」ボタンをクリックしましょう。

Amazon プライム ビデオ ダウンロード 消え た

ステップ2 見れないアマゾンプライムビデオを追加します。

「追加」ボタンまたは「ビデオを追加して修復を開始する」ボックスをクリックして、修復したいビデオを選択します。

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ステップ3 見れないアマゾンプライムビデオを修復します。

見れないアマゾンプライムビデオファイルを追加が完了したら、「修復」ボタンをクリックしましょう。このボタンをクリックしたら、ビデオの修復が開始されます。

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見れない原因に応じて適切な対処をしよう

Amazonプライムビデオを見られなくなる原因は様々ですが、エラーが表示された場合には内容に応じた対処が可能です。ダウンロードした動画を再生できなくなってしまったときには破損が考えられるので「Recoverit – 強力な動画修復ソフト」を使って修復しましょう。状況によって適切な対処法には違いがありますが、ダウンロードした動画かどうかによって対応が異なることを念頭に置いておくのが大切です。

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アマゾンプライムビデオのダウンロード履歴は?

まずはAmazonプライムビデオにログインし、ホーム画面を開きます。 次に画面右の『歯車マーク』をクリックし、『設定』を開きます。 『アカウントと設定』画面が開かれるので、メニュー右側にある『視聴履歴』をクリックします。 過去に見た作品の一覧が表示されます。

アマゾンプライムビデオ ダウンロード いつまで見れる?

ダウンロードした動画は、保存期間が30日になり、30日を過ぎるともう一度ダウンロードする必要があります。 また、ビデオをいったん視聴を始めると48時間以内に見終わらなければなりません。

Amazonプライムビデオのダウンロード件数は?

Prime Videoでは、スマートフォン・タブレットに見放題対象作品を最大25本のダウンロードできる。 ※購入した作品のダウンロードダウンロード数制限に含まれない。

Amazonビデオのオフライン再生は?

Amazon プライム・ビデオ』はスマホ・タブレットでのみダウンロードが可能です。 自分の端末にダウンロードしておくことで、オフラインでも好きなタイミングで観ることができます。 そのため通勤通学中など通信制限を気にせず、作品を視聴することができます。 ▲ダウンロードしたい作品の[ダウンロード]ボタンをタップするだけ。