他 の コンピューター が プリンター を 使用 中 です

家庭内ランに無線接続したプリンター MG7530が何故か次のような不具合。
 

どのPCからプリントしようとしても「他のコンピューターがプリンターを使用中です」のメッセージが出てプリント出来ない。実際には他のPCが使用中ではないし、印刷ジョブも残っていない状態。
プリンター側の液晶表示は正常状態のときもあり、「処理中です。しばらくお待ちください」の表示が延々と続いていたときもあった。


対策。
プリンターを終了後電源断、無線ラン親機の電源断、数分以上待って電源接続、プリンター起動。
これで問題解決となりました。

2018年09月16日

キャノン プリンター「他のコンピューターが使用中です」を解決

キャノン インクジェット・プリンター PIXUS iX6830持っている。

Windows10から印刷アクセスかけると、「他のコンピューターがプリンターを使用中です」とプリンター状態表示の小ウインドウに表示される。 他のコンピューターなんて無いし、iPodからCanonのAPP使ってプリントしてもいない。

プリントのキューを削除してもう一度入れたり、オンラインのスイッチを入れなおしたり、どうにかするとプリンタがイヤイヤ起動するので、コレまでこの方法でプリントしていた。

今日は何故か、このままではイケナイという思いが沸き上がって来た。 iPodのAPPの方からプリントすると問題なくプリントできるトコロを見ると、PCのドライバが良くないというイメージ。

キャノンの公式サイトからDLしてPCを再起動させると、すんなりプリントされた。 バージョンが古かったのかなぁ。

このサイトを参考にされた諸氏は、PCを再起動させないとドライバは正常に働かなかったのでご注意を。

2018.11.07 追記

サイト閲覧者の数からすると、同じ問題抱えてる人多いようだ。 過去にEPSONのA3出せるインクジェット・プリンタを持っていたが、ソフトウエアのトラブルが幾度かあった。 コールセンターに電話して助けてもらったこともある。 どうもプリンタのドライバはWindowsと相性が悪いと判断せざるを得ない。

このサイトのビジターの皆さんは次のような経験ないですか・・

EXCELやWordでインプットしてスクリーンに表示される文字とプリンターで印刷した文字の大きさや間隔が違い、プリントした文字の表示が切れていたり、勝手な位置で改行されている。

私はよくあります。 数日前もスクリーンではカーソル内に収まる文字がプリントしたら文字列がスクリーンよりも長くなったとみえ、中途で切れてプリントされてた。

この現象ってWindows開闢以来ある。 開発者も前述のように文字の大きさが違ってプリントされるはず、こんなに何十年も同じ不具合続けていて平気なのかね。 このせいで、こっちはこの何十年間無駄に紙使ってる。 紙代とやり直しした工数をプリンター・メーカーに請求したいくらいだ。 憤慨。

2022.01.03  またまた追記

今日は、スキャナーにも似たようなメッセージ出ました。 他で使われてるので接続できません的な(正確な文言忘れた)

これとは別にスマートフォンからCANONのプリンタでプリントしようとすると「ネットワークに繋がりません」的なメッセージが出る。 しかし、iphone(iOS15.1)のネットワークには十分繋がり、こちらからOUTPUTできる。

CANONの機器好きなのに残念ですわ。

このサイトが未だによく読まれている所を見ると、不具合は改善されてないようです。 機器とかソフトの相性でもあるんでしょうか。 だとすれば! きっと、CANONさんはCANONさんのPCつかってるからじゃないでしょうか?


他 の コンピューター が プリンター を 使用 中 です
他 の コンピューター が プリンター を 使用 中 です
他 の コンピューター が プリンター を 使用 中 です
他 の コンピューター が プリンター を 使用 中 です
他 の コンピューター が プリンター を 使用 中 です
他 の コンピューター が プリンター を 使用 中 です
他 の コンピューター が プリンター を 使用 中 です

A 「他のコンピュータがプリンターを使用中です。以下のステータスは、そのコンピュータの使用上を表します。

他 の コンピューター が プリンター を 使用 中 です

B プリンターと通信できません。双方向通信をサポートする設定にしてください。

他 の コンピューター が プリンター を 使用 中 です

これはどちらも、「プリンタのドライバーインストールをやり直す」ことで解決するようです。
実例が少なくて断言できません、ごめんなさい。

現状のドライバをどうするかは、各機種の「ドライバ再インストール」を確認しましょう。
機種によって扱いが違うようなので、気をつけてね。

<おまけ情報>
・Aのメッセージが出たら、タスクマネージャからプリンタ関係と思われるサービスを全部切ると、Bのメッセージに変化するよ。

・これはあくまで「ネットワークプリンタ」で、「有線LAN/無線LAN」の通信時にのみ発生。
USB接続だと発生しないと思われます。
OSのアップグレードなどをした際に、元のOS用ドライバが入ったままにしてあると、双方向通信(=ネットワークを介した通信)が上手く働かなくなるようです。
実際、アップグレードするときは削除するなり入れなおすなりするよう、メーカーは警告してますし。

関連記事
  • Canonスマフォ ピクサスプリントの使い方 (2015/01/01)
  • Canon 「他のコンピュータがプリンタを使用中です」または「プリンターと通信できません。双方向通信を~」 (2014/09/05)
  • Canon プリンタドライバインストールの手順覚書 (2014/05/31)

Canon MG5530にて、

他のコンピューターがプリンターを使用中です。
以下のステータスは、そのコンピューターの使用状況を表します。
と表示され、印刷タスクが保留になったまま印刷されない。

パソコンのOSは、windows7。

とりあえず、パソコンを再起動させてみたところ印刷が通った。

どうやら、プリンタより先にパソコンの電源を入れてしまうと、この現象が起きてしまうようだ。

だから、プリンタの電源は毎回落とすようにしていると、印刷しようとする度、この現象に遭遇してしまい、パソコンの再起動が必要となる。

※2014/9/20追記

わざわざパソコンを再起動しなくても、プリンタを再起動すれば、印刷が通ることを発見。

また、プリンタの電源が切れている状態であれば、手動でプリンタの電源は入れずに、パソコンから印刷を実行すればプリンタの電源が自動で入るので、これで印刷がすんなり通る。

キャノンプリンタMG6300を使っています。 無線LANで使用していますが、以前はプリントできたのに、他のパソコンは使っていないのにも関わらず下記のようなフレーズが出てきて、プリントできない状態です。 「他のコンピューターがプリンターを使用中です。以下のステータスは、そのコンピューターの使用状況を表します。」 印刷待ち一覧を見ると、私が入力した文書しかなく、しかも印刷中になっていました。パソコン環境は有線でデスクトップ1台と無線でノート2台です。今はいちいちデスクトップにUSBを入れて印刷している状態で、無線LANのメリットを活かしきれていません。 今年65歳になったばかりのパソコン弱者です。どうぞ、どなたかよくわかるように教えてください。

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ベストアンサー

その他の回答(1件)

プリンタドライバの設定で、「自動電源ON」の設定になっていないですか? この機能が有効になっている場合、印刷命令をPCから出すと、プリンタの電源がオフであってもプリンタの電源が自動的にONになって印刷できるという便利な機能なのですが、そのために最初にプリンタに電源をONにするようコントロールコードが送り出されます。 ところがすでにプリンタの電源が入っている場合、誰かがプリンタを使用中であると判断してしまっているものと思われます。 プリンタドライバのプロパティのユーティリティタブで「自動電源」の設定を確認してみてください。