エプソン プリンター 認識 しない windows11

更新日：2022年09月22日
文書番号：103369

この質問の対象商品

本現象はパソコンとプリンターがUSBケーブルで接続されている際に、OS側要因で発生する可能性があるトラブルの対処方法です。

※【2】ができない場合はこちら

【2】 Windows側の更新プログラム（KB5016691）を適用してください

更新プログラムを適用する事で、正常に印刷が行えるようになる場合があります。

   更新プログラム（KB5016691）を適用していない場合は、適用してください。

※【2】Windowsの更新プログラムが適用できない場合またはネット接続環境がない場合の対処方法 

プリンターの電源が入った状態でUSBケーブルを接続したままパソコンを再起動してください。

 ※「シャットダウン」では効果がない場合があります。「再起動」をお試しください。

印刷の際は先にプリンターの電源を入れてから、パソコンの電源を入れてください。

更新プログラム（KB5016691）を適用していない場合は、適用してください。

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