現在 この プリンター は 使用 できません canon

https://okwave.jp/qa/q9903244.html
に関連した質問でしょうか？

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj577n
こちらですね。

無線LANルーターとDCP-J577Nを接続（インフラストラクチャー接続）してそのルーターにAndroid搭載のスマホを接続している前提で書きますが

https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/index.html
「Brother iPrint&Scan」と言うアプリを使っているのだと思います。

https://www.buffalo.jp/product/detail/wsr-1166dhp3-bk.html
ルーターで子機間の通信を遮断するような設定は少なくとも初期値では無効になっているのでそれが原因になった可能性は低そうですね。

本製品の現在のネットワーク設定値を確認する方法
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj577n&faqid=faq00010027_042
を参考に現在のプリンタのIPアドレスを調べましょう。
「Brother iPrint&Scan」でプリンタを検索する際に手動設定でプリンタのIPアドレスを指定してみるのはどうでしょう。

お礼

お礼が大変遅くなり申し訳ございませんでした。
プリンタのＩＰアドレスを確認して再試行してみます。
お忙しいなかご回答を頂戴しありがとうございました。

2021/07/16 18:44

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回答（1件）

こんにちは、インクペディア編集部の高尾です。

「新しいプリンターを買ったのに印刷ができない！」
「今までは普通に使えていたのに、突然プリンターに接続できなくなった！」

という経験、ありませんか？

プリンターが印刷できなくなってしまう原因はさまざまですが、主に3つに分けることができます。

・プリンター、ケーブル周りのエラー、接触不良
・パソコンの設定
・プリンターとパソコンの接続エラー

こんなところですね。

パソコン関連のエラーが起きると、「難しくてどこから手をつけていいかわからない」となってしまいがちですが、
考えられる原因を分解して探っていくと、意外とすぐに発見できて、治すことができたりします。
※よくわからないままいろんな部品をいじっていると、最悪故障してしまうので注意です！

今回はその方法を、3つに分けてご紹介しますね。

目次

• 1 １．プリンター、ケーブル周りを確認する
  • 1.1 ケーブルの接続状況をチェック
  • 1.2 プリンターの状態をチェック
• 2 ２．パソコンの設定を確認する
  • 2.1 「プリンターをオフラインにする」のチェックをはずす
  • 2.2 「通常使うプリンター」にチェックをつける
• 3 プリンターとパソコンの接続状況を確認する
• 4 まとめ

１．プリンター、ケーブル周りを確認する

ケーブルの接続状況をチェック

まずは、パソコンとプリンターを繋ぐケーブルが正しく接続されているかをチェックしましょう。
USBで繋いでいる場合は、パソコンとプリンターの差込口に、キチンとケーブルが繋がれているか、確認しましょう。

そしてここもチェック！パソコンのUSBポート（USBの差込口）が複数ある場合、別の差込口に繋げてみましょう。
パソコンのUSBポートは長期間使用していると、認識不良になることが多く、これが原因であることが結構多いです。

また、無線LANを使用してプリンターとパソコンを繋げている場合は、無線LANが機能していない可能性があります。
お使いのルーターやモデムを確認し、正常に動作しているかを確認。また、お使いのパソコンがインターネットに繋がるかを確認してみてください。

プリンターの状態をチェック

次に、プリンターの状態を見てみましょう。
エラーランプが点滅していたり、液晶画面に「エラー」と表示されている場合は、プリンター本体に何かしらの不良があるので、
取扱い説明書や、メーカーのサポートページを確認してみましょう。

また、印刷はできるが、印字されないという場合は、インク詰まりを起こしている可能性があります。
インク詰まりを起こしてしまった場合、お使いのプリンターモデルによって対処法が異なるのですが、
プリントヘッドがインク側についているモデルの場合は、新しいインクに付け替えればOKです。
一方、プリントヘッドが本体側についている分離型の場合は、プリントヘッドのクリーニングを行いましょう。

インク詰まりを起こしてしまった場合、モデルによって対応方法が異なるので、
お使いのインクがどちらなのかを確認しよう。

インクの目詰まり対処法について詳しく知りたい方は、、ここぞとばかりに熱く語っている記事があるので、こちらもチェックしてみてくださいね。

２．パソコンの設定を確認する

「プリンターをオフラインにする」のチェックをはずす

次に、パソコン側の設定を見てみましょう。
パソコンの設定上で、一番多いエラーが、印刷ジョブ内の「プリンターをオフラインにする」にチェックが入ってしまっているというものです。
こちらのチェックをはずすことで無事印刷できるケースが多いので、もし設定されている場合は、
コントロールパネル → デバイスとプリンター → 印刷ジョブの表示 をクリックすると、メニューが表示されるので、必ずチェックをはずしましょう。

「通常使うプリンター」にチェックをつける

複数のプリンターを使用している場合、印刷するプリンターに「通常使うプリンター」のチェックが入っていないと、印刷することができません。
同じく、コントロールパネル → デバイスとプリンター を開き、プリンターのアイコンが複数表示されるので、印刷したいプリンターのアイコンを右クリックし、「通常使うプリンターに設定」にチェックをつけましょう。

使いたいプリンターのアイコンを右クリックし、「通常使うプリンターに設定」にチェックをいれよう。

プリンターとパソコンの接続状況を確認する

プリンターとパソコンを繋げる際、パソコンは、プリンターの「ポート」を通して接続されます。
本来、自動的にパソコン側にポートが割り当てられるのですが、なんらかの原因で正常に割り当てられないことがあります。
この場合、印刷することはできませんので、設定を確認してみましょう。

コントロールパネルを開き、「デバイスとプリンターの表示」をクリックします。

印刷したいプリンターのアイコンを右クリックし、「プリンターのプロパティ」をクリックします。

ウィンドウがポップアップするので、「ポート」タブを選びます。
するとポート一覧が出てくるので、印刷したいプリンターのポートが正しくチェックされているかを確認しましょう。
ここで、違うプリンター名のポートにチェックが入っていたり、そもそもどこにもチェックが入っていないと、
印刷することができませんので、正しいポートにチェックをいれましょう。

チェックをつけたら、右下の「適用」をクリックした後、「OK」で完了です。

まとめ

いかがでしたか？印刷できるようになりましたでしょうか。

・プリンター本体やパソコン本体に問題ないか確認する！
・パソコンの設定が問題ないか確認する！
・パソコンとプリンターの接続状況に問題ないか確認する！

上記を試してみてもやっぱり印刷ができない！という場合は、プリンターのドライバーをインストールし直してみましょう。

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プリンターエラーの解消方法は？

印刷オフラインの直し方は？

プリンターがオフラインになるのはなぜ？

スマホからプリンターに接続できますか？